1. Definición del programa

El Club Miniso Lovers es el programa de fidelización de MINISO Ecuador, dirigido exclusivamente a personas naturales, que permite a sus miembros acumular dinero en una billetera digital a partir de sus compras en tiendas físicas participantes.

2. Usuarios elegibles

El registro en el programa está habilitado únicamente para personas naturales, mediante:

Cédula de identidad, o
RUC de persona natural

No está permitido el registro con RUC de persona jurídica (empresas).

3. Niveles del programa

Los usuarios serán clasificados en función del monto acumulado en compras:

Plata: $1 a $250
Oro: $251 a $1.000
Diamante: $1.001 a $10.000
4. Beneficios por nivel
Plata: 5% de acumulación en billetera digital
Oro: 8% de acumulación en billetera digital
Diamante: 10% de acumulación en billetera digital + 10% de descuento adicional en compras
5. Billetera digital (monedero electrónico)

Es el saldo acumulado por compras realizadas dentro del programa, el cual:

Se acredita como dinero en una billetera digital del usuario
Se calcula sobre el subtotal de la factura
Puede ser utilizado en compras futuras en tiendas físicas
Tiene una vigencia de 2 años desde su generación
Será reiniciado (encerado) una vez cumplido este periodo
6. Beneficio de cumpleaños

El usuario recibirá un 10% de descuento en una sola compra, válido únicamente el día de su cumpleaños.

7. Condiciones de uso
El programa aplica exclusivamente en tiendas físicas MINISO Ecuador
Existe un límite de hasta 5 compras por día por usuario
En caso de exceder este límite, el monedero podrá ser bloqueado temporalmente
Durante el bloqueo no se generará acumulación de beneficios
8. Restricciones de uso
Los beneficios no son transferibles
El saldo de la billetera digital no es canjeable por dinero en efectivo
Los valores acumulados en tiendas específicas podrán tener restricciones de uso según su origen
MINISO se reserva el derecho de anular beneficios en caso de uso indebido
9. Afiliación

El cliente podrá registrarse en el programa al momento de su compra en tienda física, previa aceptación de los términos y condiciones.

10. Modificaciones

MINISO Ecuador se reserva el derecho de modificar total o parcialmente los términos, condiciones y beneficios del programa en cualquier momento.

11.  Protección y uso de datos personales
MINISO ECUADOR S.A. tratará los datos de identificación y contacto del/de la cliente, así como la información relativa a sus compras, puntos, nivel, beneficios y redenciones, para registrar y administrar su membresía, acreditar y canjear beneficios, atender consultas relacionadas con el programa y gestionar las demás funcionalidades de Club Miniso Lovers. Este tratamiento es necesario para gestionar la relación de fidelización y ejecutar las condiciones del programa. Al registrarse en Club Miniso Lovers, el/la cliente inicia con MINISO una relación de fidelización orientada a la obtención de descuentos, la acumulación de puntos y otros beneficios comerciales. En este contexto existe una expectativa razonable de recibir promociones y comunicaciones comerciales de MINISO. Por ello, y siempre que se haya realizado y superado la evaluación de ponderación correspondiente, MINISO podrá tratar sus datos de identificación, contacto e interacción con el programa para enviar publicidad, promociones, campañas, novedades y beneficios, con fundamento en el interés legítimo previsto en el artículo 7, numeral 8, de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. Esta base no se aplicará al tratamiento de datos sensibles ni de datos de niñas, niños o adolescentes con fines de mercadotecnia directa. El/la cliente podrá oponerse en cualquier momento al envío de estas comunicaciones, sin afectar su membresía ni el acceso a los beneficios del programa, mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación o escribiendo a [email protected]. Para conocer las finalidades, bases de legitimación, destinatarios, transferencias, plazos de conservación y la forma de ejercer sus derechos, consulte el Aviso de Privacidad.